[腾讯云]腾讯云推出智能语音服务，瞄准场景化应用

随着人工智能的高涨，越来越多企业开始步入智能转型期，智能语音产业链的布局正在各行各业快速应用。在这个“百花齐放”的市场环境下，腾讯云技术团队联合微信AI团队，开放微信语音处理技术，推出智能语音服务。在语音处理基础功能上，结合云端能力，腾讯云智能语音服务支持云端+嵌入式，可以覆盖更多应用场景，满足各行业开发者的需求。这也是腾讯云继微信支付提速、微信公众号安全护航等动作后的又一重大举措。

产业风口上，场景化布局成趋势

如同互联网一样，物联网也成为了势不可挡的时代潮流。在这样一个万物互联的发展背景下，商业模式逐渐更新，智能语音技术在智能家居、汽车、教育等领域正逐步深入，产业规模持续快速增长。据Research and Markets研究公司报告中显示，到2020年，全球语音市场规模预计将达到191.7亿美元。

语音直接说话下命令，代替按键、触摸屏，是人更自然的体验，成为了新一代人机交互模式。纵观当今智能语音行业，各大互联网巨头和科技公司都在投入大量成本，完善和改进技术，并积极投入到场景应用中。如果说过去几十年，语音行业的瓶颈是识别准确率等技术问题，那么在如今技术竞争不相上下的情况下，锁定用户真正刚性需求，深耕使用场景，或将成为未来产业致胜的关键要素。

腾讯云智能语音 聚力场景化应用

基于微信AI团队自主研发的语音处理技术，腾讯云此次联合微信AI团队正式上线智能语音服务，在语音识别、语音合成、声纹识别等功能上，为行业提供了一款垂直领域定制化的语音产品，其专业高效的语音大脑，满足着用户多样的场景需求。

通过亿万级别业务的并发验证，腾讯云智能语音识别技术在通用领域中准确率达95%，并可基于不同领域的行业属性，为其定制化语音识别模型，快速解决各项业务难题，提高企业产能。

（腾讯云智能语音—语音识别准备率）

珍爱网作为一家专业红娘提供服务的相亲网站，独创“网络征选+人工红娘+线下直营店”的婚配服务模式，语音质检中心每天有六千多小时的语音需要审核，人工收听电话录音并打分的方式，效率低，标准不一，成本高。腾讯云智能语音服务，基于质检专业领域属性，可支持语音转文字，关键词检索，情绪识别，静音检出，语速识别等服务，提升质检效率，助力业务升级。

在游戏应用中，腾讯云智能语音服务还可以满足游戏团战、直播字幕、游戏字幕等不同场景的需求。通过语音转文字功能，使受众在嘈杂的环境中进行游戏团战时，依然可以保持高效沟通；在游戏直播、经典战役过程中，自动化快速完成字幕配置，战役发布后，最短时间内完成视频的制作和发布。

在今年最火的直播领域内，游戏直播也几乎占领了半壁江山，拥有着大批用户和受众。不同于文字及图片，视频直播非常难监管，而且一旦被有关部门发现问题，后果十分严重。应用腾讯云智能语音服务，可以将视频直播音频实时转为文字，通过关键词的检索，快速发现违规内容并及时处理，解决视频直播质检中的困境。

在法庭审批中，庭审笔录至关重要，任务重、要求高、专业人员缺乏的情况下，传统庭审笔录很容易出现内容遗漏等问题。为此，腾讯云智能语音为其定制了专属技术引擎，打造实时笔录“机器人”，这样既避免了出错，方便快速归档，也大大降低了人力成本。

（腾讯云智能语音—语音识别产品架构）

腾讯云智能语音如此定制化的语音识别模式，不仅可以广泛应用到婚恋、游戏、法庭等应用场景，还能为电商、地产、音乐等众多场景提供专属服务。

在智能语音场景应用中，可以说，腾讯云智能语音有着先天的优势，有微信AI团队的强大技术支撑，也有腾讯云平台云端能力的助力。在云计算、大数据及腾讯系优质资源的交互融合下，它给企业带来的附加值是巨大的，将为开发者和创业者们提供更多产能。

来源：https://www.qcloud.com/about/news/detail/58